Pós-Graduação Master em Design de Projetos

• Domine a gestão de projetos com o PMBoK (Project Management Body of Knowledge), aplicando áreas de conhecimento essenciais como Scope, Time, Cost, Quality, Human Resource, Communication, Risk, Procurement e Stakeholder Management para assegurar a execução eficaz dos projetos;

• Aplique a abordagem estruturada de PRINCE2 (Projects In Controlled Environments) para garantir processos claros e responsabilidades definidas, promovendo uma gestão de projetos controlada e eficiente.

• Otimize o cronograma do projeto utilizando o Critical Path Method (CPM) para identificar atividades críticas e assegurar a entrega dentro do prazo.

• Monitore o progresso e desempenho do projeto com Earned Value Management (EVM), integrando escopo, tempo e custo para uma avaliação precisa da saúde do projeto.

• Implemente princípios Lean como Just-In-Time (JIT), Value Stream Mapping (VSM) e Kaizen para eliminar desperdícios e maximizar o valor entregue ao cliente em seus projetos.

• Melhore a qualidade dos processos com a filosofia Six Sigma, utilizando o DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve e Control) para reduzir variações e defeitos.

• Estime a duração das atividades do projeto com a técnica de PERT (Program Evaluation Review Technique), considerando a incerteza e variabilidade dos prazos para um planejamento mais preciso.

• Gerencie riscos de forma eficaz aplicando a norma ISO 31000, utilizando técnicas como SWOT Analysis e FMEA para identificar, avaliar e mitigar riscos.

• Estabeleça um PMO (Project Management Office) para padronizar processos, proporcionar governança e alinhar projetos com a estratégia organizacional, promovendo melhores práticas e maior visibilidade.

• Utilize métodos como Moscow Method e Kano Model para identificar e classificar características que impactam a satisfação do cliente em diferentes níveis, garantindo alocação eficiente de recursos e maximizando o ROI.

• Promova a melhoria contínua com o ciclo PDCA e o conceito de Kaizen, iterando processos para aumentar a qualidade e a eficiência.

• Tome decisões informadas e baseadas em dados utilizando a plataforma de BI da Salesforce, a Tableau Public, para criar visualizações interativas e dashboards dinâmicos, permitindo a análise profunda e a comunicação eficaz dos insights do projeto.

• O valor do propósito como essência à sua alma: como o conjunto de características operacionais faz seu público defendê-lo com unhas e dentes!
• Delegue e oriente seu time engajado para seguir um caminho assertivo! Utilize o modelo de Liderança Situacional e avalie as forças e fraquezas do negócio;
• Janela de Johari: a análise que vai te ajudar a olhar para si mesmo e facilitar sua comunicação com seus colegas de trabalho;
• Entenda os 9 quadrantes da Matrix Ninebox, a ferramenta/metodologia simples que vai avaliar a performance dos talentos da sua organização e desenvolvêlos a alcançar posições
  inimagináveis;
• Liderança, segurança no trabalho, expectativas de crescimento e mais: os fatores motivacionais e organizacionais que são decisivos no desenvolvimento da sua equipe!
• Gestão de Feedback: o ciclo da melhoria contínua comportamental empacotado em rotinas com indicadores, frameworks e recomendações práticas;
• O ambiente corporativo é bastante propenso a passar por situações que ameacem prejudicar não só a organização, como todos relacionados. Aprenda a evitá-las com o auxílio de canais de comunicação, media training e outras ferramentas.

• Grandes mudanças só são possíveis se o profissional for mente aberta e ter um Mindset de Inovação. Veja porquê;
• Desmistificando o conceito de inovação: 10 tipos para você obter sucesso em seu negócio;
• Conecte o presente ao futuro que deseja através dos 3 Horizontes de Inovação;
• Parâmetros e Ferramentas de Inovação que vão trazer à tona a competitividade que existe dentro de você;
• Obtenha um olhar sobre a Cultura Organizacional e descubra como as Organizações Exponenciais substituem o modelo tradicional de crescimento linear;
• Design Thinking: trazendo segurança e um novo olhar antes de inovar;
• Encontrando a origem do problema, brainstorm poderoso e execução: os conceitos de Ideação, Prototipagem e Testagem;
• Deixe de desperdiçar recursos! Lean Startup na veia para você aproximar clientes e ter maior produtividade;
• Mindset Ágil: colaborando para trazer um ambiente de trabalho de agilidade, respeito e orgulho;
• Desenvolva parcerias de valor com seus clientes mais fieis usando do Ciclo de Aprendizado;
• Seu modelo de negócio totalmente mapeado e na palma da sua mão: visualizando o Business Model
•  

• Crie seu próprio blueprint de steps negociais inspirado no modelo Harvard de Negociação;
• Utilize do Strategic Sourcing como direcionador e temperatura de sua gana negocial;
• Defina ZOPA, BATNA e Valores de reserva antes mesmo de iniciar Negociações através de Templates de Planejamento;
• Planeje cuidadosamente o passo a passo e opções para combater objeções e contornar desalinhamentos;
• Aproprie-se de dezenas de cartas na manga para surpreender, desarmar e criar as Golden Bridges com seus interlocutores;
• Regras e aplicações práticas para limites culturais organizadas por situação;
• Uma dúzia e oportunidades de aplicação prática para testar os conceitos.

• Matemática Financeira finalmente de um jeito divertido (e simples) de entender.
• Como entender o Fluxo de caixa e análise financeira adequado a sua área para viabilidade de ideias da equipe e organização.
• Análise prática (e sem ser chata) de demonstrativos contábeis: balanço e DRE
• Gestão de preços; você sabe o que é isso?

• Nossos colegas, colaboradores e líderes são máquinas emocionais. Quer conhecer quais botões apertar para tirar o melhor da relação? Domine princípios e técnicas poderosas para tal;
• O que a empresa espera de você e o que você deve estimular em seus colegas e liderados para poder confiar que todos stakeholders serão guardiões do sucesso das entregas;
• Desmitifique o véu dessas importantes práticas para saber quando cada uma delas é necessária e quais elementos as tornam eficazes com cases reais;
• O ciclo da melhoria contínua comportamental empacotado em rotinas com indicadores, frameworks e recomendações práticas;
• Fazer mais com menos é o nome do jogo? Conheça a matriz de priorização e sua relação com picos de produtividade que lhe permitiram fazer o dobro na metade do tempo;
• Motivação é chave para manter colaboradores engajados no propósito e o Mapa de Carreira é a melhor maneira de materializar a promessa linkada à entregáveis mensuráveis;
• Experiência e humildades caminham lado a lado na moderna dinâmica das SQUADs nas maiores empresas líderes de mercado. Mas como fazê-lo? O princípio da Liderança Situacional e seus gimmicks abertos como em um baralho para você lançar quando
  precisar.
•  

• Adapte sua empresa ao mundo BANI (Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible) para uma gestão mais resiliente e responsiva.

• Transite desde o modelo clássico de Gestão de Projetos em Waterfall até as Metodologias Ágeis com o Manifesto Ágil e frameworks como Scrum e Lean para promover a transformação cultural e organizacional.

• Gerencie projetos de maneira interativa e incremental com artefatos do Scrum como Product Backlog, Sprint Planning, Sprint Review e Retrospective, além de gráficos como Burndown e Burnup.

• Utilize técnicas de User Story Mapping para planejar e priorizar funcionalidades, garantindo uma visão clara do backlog e das entregas de valor.

• Utilize Kanban Boards para visualizar o fluxo de trabalho, identificar gargalos e implementar o Continuous Flow na sua operação.

• Escale práticas ágeis em grandes organizações utilizando o Scaled Agile Framework (SAFe), garantindo a sincronização entre múltiplas equipes.

• Adote práticas de Management 3.0 para promover liderança ágil, incentivando a auto-organização, a motivação e o desenvolvimento contínuo das equipes.

• Utilize Lean Inception para alinhar a visão do produto com as necessidades do cliente e da equipe de desenvolvimento, garantindo um Minimum Viable Product (MVP) eficaz.

• Forme equipes ágeis e coesas aplicando técnicas de Team Building baseadas no modelo Tuckman's Stages of Group Development.

• Implemente métricas ágeis como Lead Time, Cycle Time, Velocity e Throughput para medir a performance e a eficiência da equipe.

• Promova a melhoria contínua com o ciclo PDCA e o conceito de Kaizen, iterando processos para aumentar a qualidade e a eficiência.

• Utilize a metodologia Lean para eliminar desperdícios e maximizar o valor entregue ao cliente, aplicando princípios como Just-In-Time (JIT) e Total Quality Management (TQM).

• Avalie e ajuste estratégias com métricas de negócio, produto e time, utilizando dashboards e indicadores chave de desempenho (KPIs) para garantir a entrega de valor contínua.

• Convidados Especiais

  

  Anderson Sales
  JUMP 

• Gerenciando as expectativas dos stakeholders para garantir que os públicos envolvidos saibam exatamente qual o papel da empresa;
• Entenda a melhor forma de delinear seus entregáveis respeitando o perfil e forma de uso para otimizar o impacto de suas recomendações acionáveis;
• Formas claras e eficazes de legitimar e sensibilizar os envolvidos através de data storytellinge hacks de persuasão.
• Incremental, Transformacional, Evolucionária e Revolucionária: os principais modelos de Gestão de Mudanças Organizacionais que deixarão seus concorrentes comendo  poeira... Definitivamente!
• Defina processos internos através da Gestão de Mudanças Aplicada e conheça Ferramentas de Change Management que unem PMO e CMO;
• Precisa comunicar a sua estratégia e fazer com que seu time gerencie mudanças efetivas? A partir deste módulo, você pode;
• Seja assertivo ao avaliar e desenvolver seu time e conhecer os diferentes tipos de Feedback serão essenciais para que você os transformem em uma equipe muito mais produtiva;
• Sinceridade: você consegue reconhecer suas próprias emoções e entender como elas afetam suas decisões diariamente? Se não, não tem problema: explicaremos os inúmeros benefícios e te transformaremos em alguém com maior qualidade de vida. Segredo nosso...
• Agilidade emocional não é suprir sentimentos. É ser capaz de conviver consigo de maneira corajosa e sem brigar com suas emoções. Conosco, você entenderá quais são as estratégias para trazer resiliência para sua vida!

Convidados Especiais

Willian Juliano
Diretor na Kickoff Consultores

• Identifique entradas e saídas dos processos, envolva os colaboradores e mais: Mapeie todos os problemas que afetam seu negócio e use disso como uma ótima estratégia para a Transformação Digital; 
• Organizações complexas, competitividade e desafios constantes... Difícil, né? Mas calma, o Business Partner foi criado para isso! Saiba como o profissional implementará alternativas transformadoras;
• Importância Derivada e Declarada: o que o cliente diz sobre uma área específica e como essa área mensura a satisfação trazem impactos à sua estratégia?
• Organização é a alma do negócio! A ferramenta Oceano Azul te dará a oportunidade de mapear a estratégia para seu projeto inovador;
• Ganhando vantagem competitiva? Quem não gosta? O modelo VRIO (Valor, Raridade, Imitabilidade e Organização te deixará anos luz à frente de seu concorrente com soluções e projetos;
• O modelo CANVAS fará você entender seu próprio negócio num passe de mágica. A ferramenta é mais poderosa do que imagina e a rentabilidade é garantida!
• Um time engajado, resiliência sob mudanças e redução do tempo de decisão de metas: fala sério, a técnica de OKR é demais!

• • Use a mais célebre ferramenta do Design Thinking para encontrar oportunidades de encantamento com seus clientes;
  • Aproxime-se o conceito mais quente do momento: customer experience, através da pirâmide conceitual do CX;
  • Inventarie os elementos que são integrantes do processo decisório de seu cliente para usá los como alavancas na construção da satisfação geral e lealdade;
  • Entranhe-se na aferição do que realmente importa dentre suas entregas junto aos seus clientes para evitar desperdícios e maximizar contento dos mesmos;
  • Do macro ao micro, aprenda a diferenciar os três conceitos e entender qual o limiar entre cada um deles
  • Conheça o framework do Design Thinking que empodera o designer de produtos e serviços à consideração empática das emoções do cliente;
  • Como culminar todo o aprendizado sobre o cliente em uma entrega justa e funcional? Revisite a jornada do cliente para propor caminhos mais encantadores.

  Convidados Especiais

  

  Dema Oliveira
  Executive Director na Samsung

(módulo opcional)

Desenvolvimento de um projeto real, com foco na geração de resultados. Processo de orientação  e qualificação com especialistas durante todo o projeto.

Vantagens do modelo SHIFT:

• Trabalho realizando em grupo, de 4 a 7 alunos;
• 100% baseado na realidade do mercado e não apenas em conceitos acadêmicos;
• Busca por resultados reais, aplicados na prática;
• Possibilidade de aplicar ferramentas e métodos ministrados durante o curso no projeto final;
• Oportunidade de implementar projetos reais na sua empresa.