Pós-Graduação Master em Design de Projetos

• Domine a gestão de projetos com o PMBoK (Project Management Body of Knowledge), aplicando áreas de conhecimento essenciais como Scope, Time, Cost, Quality, Human Resource, Communication, Risk, Procurement e Stakeholder Management para assegurar a execução eficaz dos projetos;

• Aplique a abordagem estruturada de PRINCE2 (Projects In Controlled Environments) para garantir processos claros e responsabilidades definidas, promovendo uma gestão de projetos controlada e eficiente.

• Otimize o cronograma do projeto utilizando o Critical Path Method (CPM) para identificar atividades críticas e assegurar a entrega dentro do prazo.

• Monitore o progresso e desempenho do projeto com Earned Value Management (EVM), integrando escopo, tempo e custo para uma avaliação precisa da saúde do projeto.

• Implemente princípios Lean como Just-In-Time (JIT), Value Stream Mapping (VSM) e Kaizen para eliminar desperdícios e maximizar o valor entregue ao cliente em seus projetos.

• Melhore a qualidade dos processos com a filosofia Six Sigma, utilizando o DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve e Control) para reduzir variações e defeitos.

• Estime a duração das atividades do projeto com a técnica de PERT (Program Evaluation Review Technique), considerando a incerteza e variabilidade dos prazos para um planejamento mais preciso.

• Gerencie riscos de forma eficaz aplicando a norma ISO 31000, utilizando técnicas como SWOT Analysis e FMEA para identificar, avaliar e mitigar riscos.

• Estabeleça um PMO (Project Management Office) para padronizar processos, proporcionar governança e alinhar projetos com a estratégia organizacional, promovendo melhores práticas e maior visibilidade.

• Utilize métodos como Moscow Method e Kano Model para identificar e classificar características que impactam a satisfação do cliente em diferentes níveis, garantindo alocação eficiente de recursos e maximizando o ROI.

• Promova a melhoria contínua com o ciclo PDCA e o conceito de Kaizen, iterando processos para aumentar a qualidade e a eficiência.

• Tome decisões informadas e baseadas em dados utilizando a plataforma de BI da Salesforce, a Tableau Public, para criar visualizações interativas e dashboards dinâmicos, permitindo a análise profunda e a comunicação eficaz dos insights do projeto.

• O valor do propósito como essência à sua alma: como o conjunto de características operacionais faz seu público defendê-lo com unhas e dentes!
• Delegue e oriente seu time engajado para seguir um caminho assertivo! Utilize o modelo de Liderança Situacional e avalie as forças e fraquezas do negócio;
• Janela de Johari: a análise que vai te ajudar a olhar para si mesmo e facilitar sua comunicação com seus colegas de trabalho;
• Entenda os 9 quadrantes da Matrix Ninebox, a ferramenta/metodologia simples que vai avaliar a performance dos talentos da sua organização e desenvolvêlos a alcançar posições
  inimagináveis;
• Liderança, segurança no trabalho, expectativas de crescimento e mais: os fatores motivacionais e organizacionais que são decisivos no desenvolvimento da sua equipe!
• Gestão de Feedback: o ciclo da melhoria contínua comportamental empacotado em rotinas com indicadores, frameworks e recomendações práticas;
• O ambiente corporativo é bastante propenso a passar por situações que ameacem prejudicar não só a organização, como todos relacionados. Aprenda a evitá-las com o auxílio de canais de comunicação, media training e outras ferramentas.

• Grandes mudanças só são possíveis se o profissional for mente aberta e ter um Mindset de Inovação. Veja porquê;
• Desmistificando o conceito de inovação: 10 tipos para você obter sucesso em seu negócio;
• Conecte o presente ao futuro que deseja através dos 3 Horizontes de Inovação;
• Parâmetros e Ferramentas de Inovação que vão trazer à tona a competitividade que existe dentro de você;
• Obtenha um olhar sobre a Cultura Organizacional e descubra como as Organizações Exponenciais substituem o modelo tradicional de crescimento linear;
• Design Thinking: trazendo segurança e um novo olhar antes de inovar;
• Encontrando a origem do problema, brainstorm poderoso e execução: os conceitos de Ideação, Prototipagem e Testagem;
• Deixe de desperdiçar recursos! Lean Startup na veia para você aproximar clientes e ter maior produtividade;
• Mindset Ágil: colaborando para trazer um ambiente de trabalho de agilidade, respeito e orgulho;
• Desenvolva parcerias de valor com seus clientes mais fieis usando do Ciclo de Aprendizado;
• Seu modelo de negócio totalmente mapeado e na palma da sua mão: visualizando o Business Model
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• Crie seu próprio blueprint de steps negociais inspirado no modelo Harvard de Negociação;
• Utilize do Strategic Sourcing como direcionador e temperatura de sua gana negocial;
• Defina ZOPA, BATNA e Valores de reserva antes mesmo de iniciar Negociações através de Templates de Planejamento;
• Planeje cuidadosamente o passo a passo e opções para combater objeções e contornar desalinhamentos;
• Aproprie-se de dezenas de cartas na manga para surpreender, desarmar e criar as Golden Bridges com seus interlocutores;
• Regras e aplicações práticas para limites culturais organizadas por situação;
• Uma dúzia e oportunidades de aplicação prática para testar os conceitos.

• Matemática Financeira finalmente de um jeito divertido (e simples) de entender.
• Como entender o Fluxo de caixa e análise financeira adequado a sua área para viabilidade de ideias da equipe e organização.
• Análise prática (e sem ser chata) de demonstrativos contábeis: balanço e DRE
• Gestão de preços; você sabe o que é isso?

• Nossos colegas, colaboradores e líderes são máquinas emocionais. Quer conhecer quais botões apertar para tirar o melhor da relação? Domine princípios e técnicas poderosas para tal;
• O que a empresa espera de você e o que você deve estimular em seus colegas e liderados para poder confiar que todos stakeholders serão guardiões do sucesso das entregas;
• Desmitifique o véu dessas importantes práticas para saber quando cada uma delas é necessária e quais elementos as tornam eficazes com cases reais;
• O ciclo da melhoria contínua comportamental empacotado em rotinas com indicadores, frameworks e recomendações práticas;
• Fazer mais com menos é o nome do jogo? Conheça a matriz de priorização e sua relação com picos de produtividade que lhe permitiram fazer o dobro na metade do tempo;
• Motivação é chave para manter colaboradores engajados no propósito e o Mapa de Carreira é a melhor maneira de materializar a promessa linkada à entregáveis mensuráveis;
• Experiência e humildades caminham lado a lado na moderna dinâmica das SQUADs nas maiores empresas líderes de mercado. Mas como fazê-lo? O princípio da Liderança Situacional e seus gimmicks abertos como em um baralho para você lançar quando
  precisar.
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• Adapte sua empresa ao mundo BANI (Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible) para uma gestão mais resiliente e responsiva.

• Transite desde o modelo clássico de Gestão de Projetos em Waterfall até as Metodologias Ágeis com o Manifesto Ágil e frameworks como Scrum e Lean para promover a transformação cultural e organizacional.

• Gerencie projetos de maneira interativa e incremental com artefatos do Scrum como Product Backlog, Sprint Planning, Sprint Review e Retrospective, além de gráficos como Burndown e Burnup.

• Utilize técnicas de User Story Mapping para planejar e priorizar funcionalidades, garantindo uma visão clara do backlog e das entregas de valor.

• Utilize Kanban Boards para visualizar o fluxo de trabalho, identificar gargalos e implementar o Continuous Flow na sua operação.

• Escale práticas ágeis em grandes organizações utilizando o Scaled Agile Framework (SAFe), garantindo a sincronização entre múltiplas equipes.

• Adote práticas de Management 3.0 para promover liderança ágil, incentivando a auto-organização, a motivação e o desenvolvimento contínuo das equipes.

• Utilize Lean Inception para alinhar a visão do produto com as necessidades do cliente e da equipe de desenvolvimento, garantindo um Minimum Viable Product (MVP) eficaz.

• Forme equipes ágeis e coesas aplicando técnicas de Team Building baseadas no modelo Tuckman's Stages of Group Development.

• Implemente métricas ágeis como Lead Time, Cycle Time, Velocity e Throughput para medir a performance e a eficiência da equipe.

• Promova a melhoria contínua com o ciclo PDCA e o conceito de Kaizen, iterando processos para aumentar a qualidade e a eficiência.

• Utilize a metodologia Lean para eliminar desperdícios e maximizar o valor entregue ao cliente, aplicando princípios como Just-In-Time (JIT) e Total Quality Management (TQM).

• Avalie e ajuste estratégias com métricas de negócio, produto e time, utilizando dashboards e indicadores chave de desempenho (KPIs) para garantir a entrega de valor contínua.

• Convidados Especiais

  

  Anderson Sales
  JUMP 

• Gerenciando as expectativas dos stakeholders para garantir que os públicos envolvidos saibam exatamente qual o papel da empresa;
• Entenda a melhor forma de delinear seus entregáveis respeitando o perfil e forma de uso para otimizar o impacto de suas recomendações acionáveis;
• Formas claras e eficazes de legitimar e sensibilizar os envolvidos através de data storytellinge hacks de persuasão.
• Incremental, Transformacional, Evolucionária e Revolucionária: os principais modelos de Gestão de Mudanças Organizacionais que deixarão seus concorrentes comendo  poeira... Definitivamente!
• Defina processos internos através da Gestão de Mudanças Aplicada e conheça Ferramentas de Change Management que unem PMO e CMO;
• Precisa comunicar a sua estratégia e fazer com que seu time gerencie mudanças efetivas? A partir deste módulo, você pode;
• Seja assertivo ao avaliar e desenvolver seu time e conhecer os diferentes tipos de Feedback serão essenciais para que você os transformem em uma equipe muito mais produtiva;
• Sinceridade: você consegue reconhecer suas próprias emoções e entender como elas afetam suas decisões diariamente? Se não, não tem problema: explicaremos os inúmeros benefícios e te transformaremos em alguém com maior qualidade de vida. Segredo nosso...
• Agilidade emocional não é suprir sentimentos. É ser capaz de conviver consigo de maneira corajosa e sem brigar com suas emoções. Conosco, você entenderá quais são as estratégias para trazer resiliência para sua vida!

Convidados Especiais

Willian Juliano
Diretor na Kickoff Consultores

• Identifique entradas e saídas dos processos, envolva os colaboradores e mais: Mapeie todos os problemas que afetam seu negócio e use disso como uma ótima estratégia para a Transformação Digital; 
• Organizações complexas, competitividade e desafios constantes... Difícil, né? Mas calma, o Business Partner foi criado para isso! Saiba como o profissional implementará alternativas transformadoras;
• Importância Derivada e Declarada: o que o cliente diz sobre uma área específica e como essa área mensura a satisfação trazem impactos à sua estratégia?
• Organização é a alma do negócio! A ferramenta Oceano Azul te dará a oportunidade de mapear a estratégia para seu projeto inovador;
• Ganhando vantagem competitiva? Quem não gosta? O modelo VRIO (Valor, Raridade, Imitabilidade e Organização te deixará anos luz à frente de seu concorrente com soluções e projetos;
• O modelo CANVAS fará você entender seu próprio negócio num passe de mágica. A ferramenta é mais poderosa do que imagina e a rentabilidade é garantida!
• Um time engajado, resiliência sob mudanças e redução do tempo de decisão de metas: fala sério, a técnica de OKR é demais!

• • Use a mais célebre ferramenta do Design Thinking para encontrar oportunidades de encantamento com seus clientes;
  • Aproxime-se o conceito mais quente do momento: customer experience, através da pirâmide conceitual do CX;
  • Inventarie os elementos que são integrantes do processo decisório de seu cliente para usá los como alavancas na construção da satisfação geral e lealdade;
  • Entranhe-se na aferição do que realmente importa dentre suas entregas junto aos seus clientes para evitar desperdícios e maximizar contento dos mesmos;
  • Do macro ao micro, aprenda a diferenciar os três conceitos e entender qual o limiar entre cada um deles
  • Conheça o framework do Design Thinking que empodera o designer de produtos e serviços à consideração empática das emoções do cliente;
  • Como culminar todo o aprendizado sobre o cliente em uma entrega justa e funcional? Revisite a jornada do cliente para propor caminhos mais encantadores.

  Convidados Especiais

  

  Dema Oliveira
  Executive Director na Samsung